C Clausula
Depoimentos de clientes

O que nossos clientes dizem

Quem já passou pelos nossos programas.

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6+

anos de atuação

120+

equipes atendidas

4,8

nota média de satisfação

96%

indicariam a um colega

Depoimentos

O que as equipes relatam

Experiências reais de pessoas que passaram pelos programas Clausula.

MR

Mariana Rodrigues

Supervisora Administrativa · São Paulo

Fizemos o Workshop com a equipe administrativa e foi bem mais prático do que eu esperava. Em vez de slides teóricos, trabalhamos diretamente com os modelos que usamos no dia a dia. A Camila conduziu bem, foi paciente com perguntas básicas. O guia que entregaram continua sendo consultado até hoje.

Junho de 2025

PT

Paulo Teixeira

Gerente Financeiro · Rio de Janeiro

Contratamos a Configuração de Biblioteca porque cada pessoa da equipe salvava documentos de jeito diferente, com nomes diferentes. Ficou um caos depois de uma troca de ERP. O Rafael fez um bom diagnóstico e a biblioteca ficou bem organizada. Tomou um pouco mais tempo do que esperávamos, mas o resultado valeu.

Maio de 2025

LC

Larissa Costa

Coordenadora de RH · Belo Horizonte

Gostei muito do fato de que eles não chegam com uma proposta pronta. A Beatriz primeiro fez perguntas, entendeu o que usávamos e só depois recomendou o programa. Contratamos o Workshop e saímos com modelos prontos para comunicados internos, cartas de oferta e fichas de admissão. Simples e funcional.

Junho de 2025

FN

Fábio Nascimento

Diretor de Operações · Curitiba

Passamos pelo Programa de Fluxo de Documentos porque tínhamos cinco departamentos que nunca concordavam em como nomear, versionar ou arquivar. O projeto levou cerca de cinco semanas e o framework que ficou é bem claro. Passamos isso para os gestores de cada área sem precisar de consultoria adicional.

Julho de 2025

AS

Ana Souza

Assistente de Projetos · Rio de Janeiro

Participei do Workshop como parte de uma equipe pequena de projetos. Foi a primeira vez que vi capacitação de documentos que não era sobre "como usar o Word". O conteúdo foi sobre estrutura e lógica — por que uma ordem de serviço funciona melhor de um jeito do que de outro. Mudou como eu penso nos documentos que produzo.

Maio de 2025

RA

Roberto Alves

Sócio-Gerente · Recife

Empresa pequena, mas com muito papel. Fizemos a Biblioteca de Modelos para padronizar propostas, orçamentos e ordens de compra. O atendimento foi remoto e funcionou bem. O prazo foi cumprido e o guia de estilo que veio junto faz diferença na hora de integrar um novo colaborador — não preciso ficar explicando as mesmas coisas toda vez.

Junho de 2025

Casos detalhados

Como acontece na prática

Caso 01 · Empresa de Serviços · Rio de Janeiro

Desafio

Uma empresa de serviços administrativos com 18 colaboradores produzia documentos sem padrão algum. Cada analista usava um modelo diferente para os mesmos tipos de documento. Novos colaboradores levavam semanas para entender o que estava "certo".

Solução

Configuração de Biblioteca de Modelos (3 semanas). Levantamento de todos os documentos em uso, agrupamento por categoria, padronização com nomenclatura e estrutura definidas, e guia de estilo entregue junto com sessão de repasse para os gestores de equipe.

Resultado

Integração de novos colaboradores reduziu de 3 semanas para aproximadamente 4 dias no aspecto documental. O número de versões paralelas de um mesmo documento caiu de uma média de 6 para no máximo 2 por mês.

"A sessão de repasse foi o diferencial. Não foi só receber uma pasta com arquivos — entendemos o raciocínio por trás de cada decisão de estrutura." — Gestor de equipe, cliente anônimo

Caso 02 · Construtora · Niterói, RJ

Desafio

Uma construtora de médio porte tinha três departamentos (obras, compras e administrativo) que nunca alinhavam como produzir e aprovar documentos de rotina. O fluxo de aprovação de ordens de compra, por exemplo, chegava a levar 12 dias — em grande parte por documentos mal formatados que voltavam para correção.

Solução

Programa de Fluxo de Documentos (5 semanas). Diagnóstico com os três departamentos, mapeamento do fluxo de aprovação, redesign do processo com etapas e responsabilidades claras, framework escrito e capacitação das equipes.

Resultado

O tempo médio de aprovação de ordens de compra caiu de 12 para 4 dias nos dois meses seguintes à implantação. O número de documentos devolvidos para correção de formato caiu em torno de 80%.

"Nunca pensei que problema de documento pudesse custar esse tempo todo. Quando o Rafael mapeou o fluxo, ficou visível onde estava o gargalo." — Diretor administrativo, cliente anônimo

Caso 03 · Escritório Contábil · Rio de Janeiro

Desafio

Um escritório com oito colaboradores precisava padronizar os documentos de comunicação com clientes (cartas, ofícios e relatórios de rotina), mas não tinha tempo nem metodologia para fazer isso internamente.

Solução

Workshop de Fundamentos (um dia) seguido de uma sessão de acompanhamento duas semanas depois. A equipe saiu com um conjunto de modelos prontos e com o raciocínio para criar os próximos sem precisar de apoio externo.

Resultado

A equipe passou a produzir documentos de cliente sem perguntar a outro colaborador "como que fazemos isso". O sócio relatou que a padronização também melhorou a percepção de profissionalismo por parte dos clientes.

"Esperava algo mais genérico. Mas o workshop usou exemplos do nosso próprio tipo de trabalho e ficou bem contextualizado." — Sócia do escritório, cliente anônima

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Endereço

Rua da Assembleia, 98, Centro, Rio de Janeiro - RJ

Horário

Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h (agendamento)

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